Niektóre osoby w ostatnich dniach otrzymały maile z informacją m.in. o niedopłacie składek i konieczności ich uregulowania w ciągu 24 godzin. ZUS przypomina, że nie wysyła maili do swoich klientów z informacją o rozliczeniach składkowych.
Fałszywa korespondencja jest wysyłana z adresu, który wyświetla się jako alert@zus.pl.
Zakład Ubezpieczeń Społecznych przypomina, że za pośrednictwem korespondencji elektronicznej klienci nie otrzymują informacji o rozliczeniach składek czy nadpłatach, ani też żadnych wezwań do zapłaty. W ten sposób ZUS kontaktuje się jedynie z tymi, którzy mają konto na portalu Platformy Usług Elektronicznych i wybrali taką właśnie formę korespondencji.
ZUS ostrzega, by w żadnym przypadku nie odpowiadać na takie maile, a w szczególności nie otwierać załączników. Wiadomości tego typu najczęściej mają zainfekować komputer lub uzyskać dostęp do danych wrażliwych, które zapisane są w jego pamięci.
W sytuacji, w której ktokolwiek ma wątpliwości co do nadawcy otrzymanej korespondencji, prosimy o kontakt z najbliższą placówką ZUS lub z Centrum Obsługi Telefonicznej pod numerem: 22 560 16 00 albo pod adresem mailowym: cot@zus.pl<;mailto:cot@zus.pl>;.
Anna Szaniawska
regionalny rzecznik prasowy ZUS województwa małopolskiego